Unterkünfte

• Zu den 396 Gästezimmern gehören 16 Suiten, Hyatt Business Plan-Zimmer, Zimmer mit behindertengerechtem Zugang und Nichtraucherzimmer

• Fernsehgerät mit Fernbedienung, Kabelempfang, Filmkanälen, Pay-per-View-Filmen
• Anrufbeantworter, Telefon mit Nachrichtenlicht und Datenanschluss
• Video-Kontoprüfung und –Check-out
• Tageszeitung auf den Business Plan-Stockwerken
• Raumtemperatur kann individuell geregelt werden
• Elektronische Türschlösser
• Sämtliche Badezimmerartikel
• Bügelbrett, Bügeleisen
• Kaffeemaschine
• Radiowecker
• Haartrockner
• Geräumige Arbeitsplätze mit zusätzlicher Beleuchtung und Liegestuhl
• High-Speed-Internetzugang

Restaurants und Bars

• Harriet's, amerikanische Küche
• E.B. Green's Steakhouse, Steaks und Meeresfrüchte

Konferenzen und Bankette

• Insgesamt 1.984 m2 Funktionsfläche, darunter der 941 m2 große Grand Ballroom, 378 qm Empfangsfläche, 1.383 qm Ausstellungsfläche
• Anschluss an das neue Buffalo Conference Center, eine hochmoderne Einrichtung für Veranstaltungsarrangements - verfügt über acht Konferenzräume für 10-150 Personen, integrierte audiovisuelle Schnittstellen, ergonomische Stühle, Spezialbeleuchtung, Akustikeinrichtungen, Schiebewände, Konferenztische
• ISDN-Leitungen für Video- und Audio-Telekonferenzen stehen zur Verfügung
• 21 Veranstaltungsräume mit individueller oder Hauptsteuerung von Heizung und Klimaanlage, Ton, Musik, Telefone, mehrere elektrische und Mikrofonausgänge, Spezial-Beleuchtungseffekte und 110-Volt- und 220-Volt-Einphasenspannung
• High-Speed-Internetzugang in allen Konferenzräumen

Dienstleistungen und Einrichtungen

• 24-Stunden-Business Center
• Autovermietung
• Unterstützende Einrichtungen für behinderte Gäste
• Geschenkartikelladen
• Friseur- und Manikür-Salon
• Wäscherei, Trockenreinigung
• Zimmerservice
• Valet-Dienstleistung
• Überdachte Parkplätze in der Nähe, Gebühr fällt an
• Mehrsprachiges Personal
• Sekretariatsdienstleistungen
• Wechselstube
• Sicherheitsschließfächer an der Rezeption
• Soda-, Eismaschinen
• Kühlschrank und Mikrowelle auf Anfrage
• Parkmöglichkeiten für Busse
• Geldautomat

Erholungsanlagen

• Fitness-Einrichtung vor Ort
• Fünf Häuserblocks von Buchungsschaltern für Schiffsreisen entfernt
• Fünf Häuserblocks von Sportangelmöglichkeiten auf dem Lake Erie oder Niagara River entfernt
• 8 km bis zum Tennisplatz im Delaware Park
• 8 km bis zum 18-Loch-Golfplatz Delaware Park
• 24 km bis zum 18-Loch-Golfplatz River Oaks
• 40 km bis zu den Abfahrts- und Skilanglaufmöglichkeiten
• 40 km bis zum Schnellbootfahren auf dem Niagara River