GLOBALE DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR GÄSTE

1Einführung
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtung, unseren Gästen einen herausragenden Service anzubieten. Im Rahmen dieses Vorhabens setzen wir uns dafür ein, die persönlichen Daten, die wir erfassen, zu schützen.
2Anwendung dieser Richtlinie
Diese Globale Datenschutzrichtlinie für Gäste (die „Richtlinie“) gilt für persönliche Daten zu Gästen und anderen Personen, mit denen wir Geschäfte tätigen, und für die Verwaltung dieser persönlichen Daten in beliebiger Form – ob mündlich, elektronisch oder schriftlich.
Mit dieser Richtlinie wird die Verpflichtung von Hyatt zum Schutz Ihrer Daten umgesetzt, und sie wurde von allen separaten und gesonderten juristischen Personen eingeführt, die Hyatt Hotels & Resorts™- (ob unter der Marke „Hyatt™, „Hyatt Regency™“, „Park Hyatt™“, „Grand Hyatt™“, „Andaz™“, „Hyatt Place™“ oder „Hyatt Summerfield Suites™“) oder Hyatt Vacation Club™-Standorte auf der ganzen Welt leiten, betreiben, unter Franchise führen, ihr Eigentümer sind und/oder Dienstleistungen für sie erbringen. Zu diesen juristischen Personen gehören Hyatt Hotels Corporation und ihre direkten und indirekten Tochtergesellschaften sowie alle separaten und gesonderten juristischen Personen, die Eigentümer der einzelnen Hyatt Hotels & Resorts- und Hyatt Vacation Club-Standorte weltweit sind, ob unter der Marke Hyatt oder nicht. Verweise auf „Hyatt“, „wir“ und „unser/unsere/unserer“ in dieser Richtlinie bezeichnen je nach Kontext zusammen diese separaten und gesonderten juristischen Personen.
Wenn wir die persönlichen Daten, die wir von Ihnen besitzen, gegenüber anderen unserer verbundenen Unternehmen aus dem Hotelgewerbe offenlegen, müssen diese Unternehmen zuvor erklärt haben, im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an diese Richtlinie gebunden zu sein.
Diese Richtlinie dient zwar dazu, ein möglichst breites Spektrum unserer weltweiten Informationsverarbeitungsaktivitäten zu beschreiben, doch diese Verarbeitungsaktivitäten sind in einigen Rechtsordnungen aufgrund von Einschränkungen durch ihre Gesetze unter Umständen stärker eingeschränkt. Beispielsweise können die Art der persönlichen Daten, die wir erfassen dürfen, oder die Art und Weise, wie wir diese Daten verarbeiten, durch die Gesetze in einem bestimmten Land eingeschränkt sein. In diesen Fällen passen wir unsere internen Richtlinien und Verfahren an die Anforderungen der örtlichen Gesetze an.
3Arten von persönlichen Daten, die wir erfassen
Der Begriff „persönliche Daten“ in dieser Richtlinie bezeichnet Informationen, mit denen Sie als Person identifiziert werden oder identifiziert werden können. Zu den Arten von persönlichen Daten, die wir verarbeiten (die je nach Rechtsordnung und dem anwendbaren Recht variieren können) gehören folgende:
  • Name, Geschlecht, private und geschäftliche Kontaktdaten, geschäftlicher Titel, Geburtsdatum und -ort, Nationalität sowie Ausweis- und Visumsdaten,
  • Angaben zum Gästeaufenthalt, einschließlich der Hotels, in denen Sie gewohnt haben, An- und Abreisedaten, erworbene Waren und Dienstleistungen, Sonderwünsche, Anmerkungen zu Ihren Servicevorlieben (einschließlich Zimmer- und Urlaubsvorlieben), gewählte Telefonnummern sowie erhaltene Fax- und Telefonnachrichten,
  • Ihre Kreditkartendaten, Mitgliedsdaten für das Gold Passport-Vielreisendenprogramm, Details des Online-Benutzerkontos, Profil- oder Kennwortdetails sowie Mitgliedschaften bei Vielflieger- oder Reisepartnerprogrammen,
  • alle nötigen Angaben zur Erfüllung von Sonderwünschen (z. B. Krankheiten, die eine besondere Unterkunft erfordern, Kauf von Waren und Dienstleistungen),
  • Informationen, die Sie hinsichtlich Ihrer Marketing-Vorlieben oder durch Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen und Werbeangeboten bereitstellen,
  • Informationen, die durch Einsatz von Überwachungskameras, Kartenschlüsseln und anderen Sicherheitssystemen erfasst werden,
  • Kontaktdaten und andere relevante Angaben zu den Mitarbeitern von Firmenkunden und Anbietern sowie anderen Personen, mit denen wir Geschäfte tätigen (z. B. Reisebüros, Konferenz- und Event-Planer), und
  • in seltenen Fällen Daten zur Kreditwürdigkeit von Kunden.
Der Großteil der persönlichen Daten, die wir verarbeiten, sind Daten, die Sie oder jemand, der in Ihrem Namen handelt, uns wissentlich zur Verfügung stellen. In einigen Fällen verarbeiten wir jedoch persönliche Daten, die wir über sie anhand von anderen Informationen, die Sie uns bereitstellen, oder anhand von unseren Interaktionen mit Ihnen folgern, oder persönliche Daten über Sie, die wir von Dritten erhalten.
Es kann vorkommen, dass persönliche Daten, die Sie uns bereitstellen, nach den Datenschutzgesetzen einiger Länder als „sensible persönliche Daten“ eingestuft werden. In diesen Gesetzen sind „sensible persönliche Daten“ als persönliche Daten definiert, anhand derer wir die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen oder sonstige Überzeugungen ähnlicher Art, Gewerkschaftsmitgliedschaft, körperliche oder geistige Gesundheit oder Krankheit, Sexualleben oder gerichtliche Daten (einschließlich Informationen zur Verübung oder vermeintlichen Verübung einer Straftat) ermitteln oder folgern können.
4Nutzung Ihrer persönlichen Daten
Wir sind berechtigt, relevante Teile Ihrer persönlichen Daten zu folgenden Zwecken zu nutzen und offenzulegen:
  • Bereitstellung und Abrechnung der Hotelunterkunft sowie anderer Waren und Dienstleistungen, die Sie erwerben,
  • Bereitstellung eines besseren, individuelleren Service für Sie,
  • Verwaltung des Gold Passport-Programms für Vielreisende,
  • Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber Ihnen, allen Personen, die an Ihrer Reiseorganisation beteiligt sind (z. B. Reisebüros, Organisatoren von Gruppenreisen und Ihr Arbeitgeber) und Anbietern (z. B. Kreditkartengesellschaften, Fluggesellschaften und Anbieter sonstiger Treueprogramme),
  • Durchführung von Befragungen für Marktforschung, zur Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung, Direktmarketing und Verkaufsförderung,
  • Antworten auf Informations- und Serviceanfragen,
  • Gewährleisten der Sicherheit und des Schutzes der Gäste,
  • Verwaltung der allgemeinen Aufzeichnungen,
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und behördlicher Auflagen und
  • Bearbeitung von Kreditanträgen (im Rahmen des Hyatt Vacation Club).
5Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten gelegentlich offenzulegen. Diese Offenlegung erfolgt ausnahmslos in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht. Zu den Umständen, unter denen derartige Offenlegungen zulässig sind (zusätzlich zu den Abschnitt 4 oben genannten Umständen), gehören folgende:
    5.1Unsere Agenten, Dienstleister und Lieferanten
    Wie viele internationale Hotelmarken lagern auch wir unter Umständen bestimmte Funktionen und/oder die Verarbeitung bestimmter Informationen an Dritte aus. Womöglich beauftragen wir außerdem Marktforschungsinstitute, uns bei der Kontaktaufnahme mit Gästen für Marktforschung und Qualitätssicherung zu unterstützen. Wenn wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an Dritte auslagern oder Ihre persönlichen Daten externen Dienstleistern bereitstellen, verpflichten wir diese Dritten, Ihre persönlichen Daten durch angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu schützen, und untersagen ihnen, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu nutzen oder ihre persönlichen Daten anderen gegenüber offenzulegen.
    5.2 Kreditgenehmigung
    Wenn Sie einem Kredit beantragen, werden Ihre persönlichen Daten genutzt und entsprechenden Dritten gegenüber offengelegt, um zu bestimmen, ob Ihnen ein Kreditrahmen eingeräumt und ob dieser beibehalten werden kann.
    5.3 Geschäftstransfers
    Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Geschäfte werden wir unter Umständen Hotels und andere Vermögensgegenstände verkaufen oder die Funktion des Geschäftsführers oder Franchisegebers eines Hotels, das derzeit zu unserem Bestand gehört, aufgeben. Unter diesen Umständen behalten wir uns das Recht vor, die über Sie erfassten persönlichen Daten oder die Kontrolle über diese persönlichen Daten als geschäftlichen Vermögensgegenstand bei einem solchen Transfer zu berücksichtigen. Außerdem können über Sie erfasste persönliche Daten oder die Kontrolle über diese Daten im unwahrscheinlichen Fall, dass wir oder im Wesentlichen all unsere Vermögensgegenstände übernommen werden, zu den übertragenen Vermögensgegenständen gehören.
    5.4 E-Folio-Programm
    Wenn Sie bei einem Unternehmen beschäftigt sind, das am E-Folio-Programm von Hyatt teilnimmt, sich Ihr Wohn- und Geschäftssitz beide in den Vereinigten Staaten befinden, Sie die Firmenkreditkarte nutzen, die Ihnen von Ihrem Arbeitgeber zur Bezahlung Ihrer Hotelrechnung in einem Hyatt Hotel in den Vereinigten Staaten zur Verfügung gestellt wurde, wird ein Auszug Ihrer Rechnung mit Angaben zu den Waren und Dienstleistungen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung gestellt wurden, elektronisch an die Kreditkartengesellschaft oder deren Bevollmächtigten übertragen, die bzw. der wiederum diesen Auszug an Ihren Arbeitgeber weiterleiten wird, um die Verarbeitung und Verfolgung von Reisekosten der Mitarbeiter zu ermöglichen. Die persönlichen Daten, die an diese Kreditkartengesellschaft oder ihren Bevollmächtigten zur Weiterleitung an Ihren Arbeitgeber übertragen werden, unterliegen nicht mehr den in dieser Richtlinie beschriebenen Schutzmechanismen, sondern vielmehr Ihren Vereinbarungen mit Ihrem Arbeitgeber oder der jeweiligen Kreditkartengesellschaft.
    5.5 Rechtliche Anforderungen
    Wir behalten uns das Recht vor, persönliche Daten, die wir über Sie besitzen, offenzulegen, wenn wir durch ein zuständiges Gericht dazu verpflichtet werden oder von einer Behörde dazu aufgefordert werden oder feststellen, dass dies notwendig oder wünschenswert ist, um die Gesetze einzuhalten oder um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen oder zu verteidigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, erfasste Informationen aufzubewahren und diese Informationen zu verarbeiten, um Buchhaltungs- und Steuervorschriften und -verordnungen gerecht zu werden.
6Zentrale Datenverarbeitungsaktivitäten
Wie die meisten internationalen Unternehmen haben wir bestimmte Aspekte unserer Datenverarbeitungsaktivitäten zentralisiert, was in vielen Fällen dazu führt, dass Ihre persönlichen Daten von einem Land in ein anderes übertragen werden. Wenn Sie beispielsweise eine Reservierung vornehmen und/oder in einem Hyatt Hotel oder Resort außerhalb der Vereinigten Staaten übernachten, werden die dabei erfassten persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeitet. Die Rechtsordnungen, in denen diese Daten verarbeitet werden, verfügen nicht zwangsläufig über Gesetze, die dem Schutz Ihrer persönlichen Daten dienen. Dennoch werden Ihre persönlichen Daten bei Übertragung innerhalb der Hyatt-Gesellschaften im Einklang mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Richtlinie verarbeitet.
7Daten, die wir online über Sie erfassen
Wenn Sie online über www.hyatt.com oder www.goldpassport.com oder andere Hyatt Websites Informationen von uns anfordern oder Geschäfte mit uns tätigen, dann sollten Sie Folgendes wissen.
    7.1 Surfen ohne Preisgabe Ihrer Identität
    Sie können unsere Websites immer besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben oder preiszugeben, wer Sie sind.
    7.2 Nutzungsdaten
    Wenn Sie unsere Websites besuchen, erfassen wir Nutzungsdaten (z. B. die Internet-Protokolladresse, die Ihrem Computer bei jeder Internet-Nutzung automatisch zugewiesen wird, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Art des Internetbrowsers, den Sie nutzen, sowie die URL anderer Websites, die Sie auf unsere Website verwiesen haben, die Seiten, auf die Sie zugreifen, sowie die Verweildauer auf jeder Seite). Diese Daten werden jedoch nicht mit Ihnen als Person verknüpft, es sei denn, Sie erstellen ein Benutzerprofil. Wir nutzen diese Daten zur Auswertung und Optimierung der Funktionen, des Angebots für Gäste und der Funktionalität unserer Websites.
    7.3 Cookie-Technologie
    Wir nutzen „Cookie-Technologie“ auf unseren Websites, um die Funktionalität unserer Websites auswerten und optimieren zu können. Cookies an sich können Ihre Identität nicht preisgeben. Beim Besuch unserer Websites wird der Browser für unsere Server identifiziert, jedoch nicht Sie als Person.
    Wenn Sie keine Cookies verwenden möchten, können Sie sie blockieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern. Allerdings können Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen, darunter die Anpassungsfunktionen, die mit der Erstellung eines Benutzerprofils verknüpft sind.
    Weitere Informationen über Cookies und deren Funktionsweise erhalten Sie unter allaboutcookies.org.
    7.4 Erstellen eines Benutzerprofils
    Unter www.hyatt.com und www.goldpassport.com können Sie ein Benutzerprofil erstellen, um unter anderem Ihre Online-Transaktionen zu ermöglichen, die Nutzung unserer Websites an Ihre Interessen anzupassen und geeignetere Empfehlungen zu erhalten. Wir sind berechtigt, die in Ihrem Benutzerprofil angegebenen Informationen dazu zu nutzen, gegebenenfalls andere von uns und unseren Dienstleistern verwaltete Datenbanken zu füllen. Indem Sie ein Benutzerprofil erstellen, stimmen Sie zu, dass wir die für diese Zwecke von Ihnen angegebenen persönlichen Daten nutzen dürfen.
    Sie können persönliche Daten, die Sie uns zur Aufnahme in Ihr Benutzerprofil zur Verfügung gestellt haben, anzeigen, aktualisieren oder entfernen, indem Sie Ihr Benutzerprofil online ändern oder eine entsprechende E-Mail an concierge@hyatt.com schreiben. Wenn Sie sich anschließend entscheiden, das Benutzerprofil zu entfernen, haben wir das Recht, persönliche Daten, die Sie zuvor zur Aufnahme in Ihr Benutzerprofil zur Verfügung gestellt haben, für Aufzeichnungs- und Qualitätssicherungszwecke zu nutzen. Auch wenn Sie kein Benutzerprofil erstellen möchten, können Sie unsere Websites nutzen, um nach Services zu suchen und diese zu erwerben.
    7.5 Links zu anderen Websites
    Wenn Sie www.hyatt.com besuchen und beispielsweise beschließen, einen Geschenkgutschein zu erwerben, einen Flug oder einen Mietwagen zu buchen, Prämienanfrageformulare einzureichen oder sich online für eine Stelle bewerben, werden Sie reibungslos mit von Dritten betriebenen Websites verbunden, mit denen wir Verträge über die Bereitstellung dieser Dienstleistungen geschlossen haben. Wenn Sie auf einen Link auf unserer Website oder einer anderen Website klicken, sollten Sie stets in der Adresszeile des Browsers prüfen, ob Sie auf eine andere Website weitergeleitet wurden. Diese Richtlinie und unsere Verantwortung sind auf unsere eigenen Methoden zur Informationserfassung beschränkt. Wir sind weder verantwortlich noch übernehmen wir eine Gewährleistung für die Methoden zur Informationserfassung oder Datenschutzrichtlinien anderer Websites, die von Dritten oder unseren Dienstleistern betrieben werden und auf denen Sie Ihre persönlichen Daten direkt eingeben. Ferner können wir keine Gewährleistung für den Inhalt von Websites übernehmen, die von diesen Dritten oder unseren Dienstleistern betrieben werden, selbst wenn sie über einen Link auf unseren Websites aufgerufen werden können. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sämtlicher externer Sites zu lesen, bevor Sie während des Zugriffs auf diese Sites persönliche Daten übermitteln.
    7.6 Sicherheit
    Da uns die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, verwenden wir Secured Socket Layer („SSL“)-Software mit maximal 128-Bit-Verschlüsselung, um die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu verschlüsseln. Wenn Ihr Browser SSL-fähig ist (wie die meisten), werden persönliche Daten, die Sie online an uns übertragen, verschlüsselt. Durch das Symbol eines geschlossenen Vorhängeschlosses bzw. eines durchgehenden Schlüssels in der unteren Leiste Ihres Browserfensters wird bestätigt, dass Ihre persönlichen Daten unter Verwendung der SSL-Verschlüsselung übertragen werden. Sie können auch sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten mit SSL verschlüsselt werden, indem Sie sich vergewissern, dass sich das Präfix der für diese Seite aufgelisteten Webadresse von „http“ in „https“ geändert hat. Wenn das entsprechende Symbol und das Präfix „https“ nicht angezeigt werden, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass die persönlichen Daten, die Sie angeben sollen, vor der Übertragung verschlüsselt werden.
    Die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden von uns und/oder unseren Dienstleistern in Datenbanken gespeichert, die durch eine Kombination aus physischen und elektronischen Zugriffskontrollen, Firewall-Technologie und anderen adäquaten Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Dennoch lassen sich mit Sicherheitsmaßnahmen dieser Art der Verlust, Missbrauch oder die Änderung persönlicher Daten nicht völlig ausschließen, und wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Forderungen im Zusammenhang mit derartigen Vorfällen.
    7.7 Minderjährige
    Auf unseren Websites werden keine Produkte oder Services für Kinder verkauft. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Websites nur gemeinsam mit einem Erziehungsberechtigten oder einem Vormund nutzen.
8Wahlmöglichkeit
Sie können stets selbst bestimmen, welche persönlichen Daten (wenn überhaupt) Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie bestimmte Details jedoch nicht angeben möchten, können einige der Angebote für Sie dadurch beeinträchtigt werden (beispielsweise können wir ohne Ihren Namen keine Reservierung vornehmen).
Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen (z. B. Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer), können wir Sie über Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Veranstaltungen informieren, die für Sie nach unserer Einschätzung von Interesse sein könnten. Darüber hinaus sind wir berechtigt, Ihre persönlichen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weiterzugeben, die womöglich direkt mit Ihnen kommunizieren. Sie können stets selbst entscheiden, ob sie diese Mitteilungen erhalten möchten oder nicht, indem Sie uns wie in Abschnitt 11 unten beschrieben kontaktieren oder die in den Mitteilungen enthaltenen Anweisungen zum Abmelden befolgen.
Wenn Sie über ein Gold-Passport-Konto verfügen, werden Sie während des Mitgliedschaftsverfahrens oder beim Erstellen Ihres Benutzerprofils aufgefordert, Ihre Vorlieben in Bezug auf die Kommunikation festzulegen. Wir können Sie außerdem auffordern anzugeben, in welcher Form Sie Angebote, Markting- und Werbeinformationen erhalten möchten (z. B. per E-Mail, per Post) und ob Sie bereit sind, an Umfragen teilzunehmen. Nachdem Sie Ihre Vorlieben angegeben haben, können Sie diese jederzeit ändern.
In einigen Rechtsordnungen sind wir durch die Datenschutzgesetze verpflichtet, Ihre Einwilligung einzuholen, bevor wir Ihnen Informationen senden, die Sie nicht ausdrücklich angefordert haben. Unter bestimmten Umständen kann Ihre Einwilligung impliziert werden (z. B. wenn Mitteilungen erforderlich sind, um Ihre Anfragen zu erfüllen und/oder wenn Sie uns freiwillig Informationen zur Verfügung gestellt haben, die wir nutzen dürfen). In anderen Fällen sind wir berechtigt, Ihre Einwilligung ausdrücklich in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht einzuholen (z. B. wenn die erfassten Informationen nach örtlichen Vorschriften als sensibel eingestuft werden).
Aufforderungen Ihrerseits, Ihnen keine Direktmarketing-Materialien zu senden, kommen wir ausnahmslos nach. Bei Erhalt einer solchen Aufforderung werden Ihre Kontaktdaten „unterdrückt“ anstatt gelöscht. Dadurch ist sichergestellt, dass Ihre Aufforderung aufgezeichnet und aufbewahrt wird, es sei denn, sie wird durch eine spätere Einwilligung außer Kraft gesetzt.
9Aktualisieren von oder Zugreifen auf Ihre persönlichen Daten
Mit wenigen eingeschränkten Ausnahmen sind Sie berechtigt, auf persönliche Daten, die wir über Sie aufbewahren, zuzugreifen und sie zu aktualisieren. Wenn Sie sich über persönliche Daten informieren möchten, die wir über Sie besitzen, senden Sie uns eine schriftliche Aufforderung per Post oder E-Mail an die in Abschnitt 11 unten angegebenen Adressen. Denken Sie daran, Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer anzugeben, damit wir Ihre Identität feststellen und herausfinden können, ob wir persönliche Daten über Sie besitzen, oder falls wir Sie kontaktieren müssen, um weitere benötigte Informationen zu erhalten, um diese Feststellung zu ermöglichen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen für die Bearbeitung einer solchen Aufforderung eine Gebühr zu berechnen, sofern dies nach geltendem Gesetz zulässig ist, die in der Regel etwa 20 US-Dollar beträgt. Wenn Sie kurz nacheinander mehrere Aufforderungen senden, erhalten Sie von uns unter Umständen auf Ihre nachfolgende Aufforderung eine Antwort, in der wir auf unsere frühere Antwort verweisen und nur die Elemente nennen, die sich wesentlich geändert haben.
Sie sind berechtigt, uns aufzufordern, persönliche Daten, die wir über Sie besitzen zu korrigieren oder deren Verarbeitung zu beenden. Wenn wir ebenfalls der Meinung sind, dass die Daten falsch sind oder dass die Verarbeitung beendet werden sollte, löschen bzw. korrigieren wir die Daten. Wenn wir nicht der Meinung sind, dass die Daten falsch sind, halten wir dennoch in den relevanten Dateien fest, dass Sie diese Daten für falsch halten.
10Änderungen an den Richtlinien
Wie sich auch unser Unternehmen ständig verändert, so kann auch diese Richtlinie geändert werden. Zu Ihrer Unterstützung ist diese Richtlinie mit einem Datum versehen und enthält am Ende des Dokuments eine entsprechende Versionsnummer.
11Antrag auf Zugriff auf persönliche Daten, Fragen oder Beschwerden
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Bedenken oder Beschwerden hinsichtlich der Verwaltung der Richtlinie oder falls Sie (wie oben beschrieben) den Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie verwalten, beantragen möchten, wenden Sie sich wie nachfolgend beschrieben an uns:
Zusätzlich zu den in dieser Richtlinie genannten Verpflichtungen hat Hyatt in einigen Ländern auch die Einhaltung einiger gesetzlicher Pflichten in Bezug auf persönliche Daten gewährleistet, indem eine Reihe verbindlicher Standards und Richtlinien (in einigen Ländern als verbindliche Unternehmensvorschriften bekannt) erarbeitet und von diversen nationalen Datenschutzbehörden genehmigt wurden. Demzufolge sind Sie je nach Ihren Umständen und Ihrem Standort womöglich in der Lage, Ihre Datenschutzrechte anhand dieser Standards oder Richtlinien durch diese Behörde oder ein Gericht durchzusetzen. Wenn Sie mehr über diese Standards und Verpflichtungen wissen möchten, wenden Sie sich unter der oben genannten Adresse an Hyatt Hotels Corporation oder unter der oben genannten E-Mail-Adresse an das Büro des Datenschutzbeauftragten.
Wie oben angegeben müssen alle Anträge auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten schriftlich erfolgen.
Effektives Datum: 1. Oktober 2009